数字化赋能、协同式共创,华住供应链构建阳光生态圈
英国经济学家马丁·克里斯托弗曾说过,“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争”。作为全球领先的酒店品牌,华住集团顺应时代发展,深耕供应链平台建设,在积极布局平台数字化建设和协同供应商构建供应链生态圈方面走在行业前端,引领了酒店行业技术、运营、服务、管理等生态的发展,为酒店业创新驱动的高质量发展提供全新的路径。
推进供应链线上化进程,赋能生态圈高效透明
从国家“十四五”规划确立数字化体系建设的国家战略地位,到国务院频频发文强调数字技术对科技驱动经济社会发展的赋能作用,加快数字化建设的重要性不言而喻。
对此,华住供应链依托华住集团强大的数字化能力及行业实践经验,积极推动数字化建设,打造“华住易购”供应链线上交易平台,促使设计、营建、采购、运营等环节的基础信息标准化、寻源过程透明公开、成本管理可视化,进一步提升一线效率,赋能加盟商、供应商之间的协同提效,从而带动整个华住供应链生态圈的更加高效、透明,更好地实践“不赚差价”的阳光供应链。
据了解,“华住易购”平台目前已汇集2000+优质供应商资源,采购类别达13000种,年交易金额由2015年的2亿元提高至2021年的92亿元,涵盖设计、采购、营建及后期运营全链路服务。在疫情常态化的复工复产阶段,聚焦加盟商和门店在运营、采购等方面的“痛点难点”问题,华住供应链从物资保障到人员协调,进行全方位赋能,为行业有序恢复常态化管理提供了强有力的支撑。
华住易购平台
对于华住供应链的未来,华住集团供应链支持中心高级副总裁陈意表示:“华住供应链已经从原来单一的工程和采购业务,发展到全服务的综合电商平台。随着平台的不断升级和完善,未来‘华住易购’将不止服务于华住体系,还将为整个酒店行业的供应链体系提供价值。”
构建供应链核心竞争力,助力生态圈伙伴共同进化
基于行业的发展和消费需求的变化,与合作供应商构建可持续健康发展的生态圈已然成为华住供应链的重要目标。多年来,华住供应链致力于与生态圈伙伴共同进化,独创的三级培训体系,包括企业家研修班、合伙人之道、组织之道和服务之道,通过培训、学习和交流,与供应链合作伙伴共同成长,不断创新,为行业源源不断地输送优质供应商资源,从而推动行业健康、稳定、可持续的发展。
作为华住供应链的智能产品合作伙伴,云迹科技曾经在华住供应链近乎严苛的要求之下,一路“闯关”,通过与华住供应链的技术共创,不断提升产品研发和服务水平,打造独具华住智能机器人产品特色的行业标杆,进而以优秀的品质打开市场,为云迹机器人此后领跑酒店行业的市场占有量起到了巨大的推动作用。目前,云迹科技的机器人已入驻酒店超万家酒店,客户覆盖40+国家和地区,成为细分领域的领军品牌。
和云迹科技一样,在华住平台上逐渐成长壮大起来的中小型企业不在少数。小帅科技在与华住供应链合作的过程中,不仅共同开发和探索了酒店数智化运营的有效解决方案,在产品优化、流程管理和员工成长等方面也得到了来自华住供应链全方位的培训和赋能,为其成为行业引领品牌奠定了坚实的基础。截至2022年6月,小帅科技酒店客房系统已经覆盖全国33个省市的40万+间客房,服务近5000家酒店,业务规模稳居行业第一。
小帅科技参与华住供应链的培训项目
正如华住集团供应链支持中心采购副总裁陈雨明所说:“很多当初看似默默无闻的公司,如今都已成长为细分领域的大公司。我们常常开玩笑说,华住供应链是酒店行业优质供应商的训练营。”
疫情催化下,全球产业链正经历着重构,酒店供应链已然进入4.0平台化发展时代,交易开始向着透明、公开、高效的方向发展,华住供应链的数字化布局正是向这一方向迈进的有力探索。华住供应链在夯实自身的同时,也为行业内的供应商合作伙伴提供支持,共同打造和谐的供应链生态圈,通过协同创新,构建供应链核心竞争力。可以预见,华住供应链的持续深化还会为华住集团乃至酒店行业赋予长足的动力,引领行业变革。
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