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湖南巨景投顾:旅游营销的未来的是什么

2021-10-20 16:07:35    来源:榕城网
实时和历史数据、机器学习技术和多渠道营销策略——这是旅游营销人员在无饼干世界中取得成功的秘诀。但这并不像听起来那么简单。

为确保我们的客户为这一变化做好准备,我们正在构建自动化方法来激活正确的数据,在围墙花园中取得成功,维护开放的网络并使复杂的挑战变得可控。这是一项艰巨的任务,但我们对潜力感到兴奋,并希望分享我们对未来的看法。

对无饼干世界的看法

将影响每个旅游营销商未来的关键市场变化之一是第三方的消亡。 是一项已有 25 年历史的技术,被广泛的互联网浏览器使用。一个第三方的Cookie早已“寻址”数字广告,定位和跟踪消费者对1对1的基础的基础。第三方有助于跟踪网站访问者、收集数据、广告服务、重定向、跨站点跟踪,最重要的是,它们可帮助您推动对网站的直接预订。

多年来,广告行业和互联网隐私倡导者一直在争论逐步取消对第三方的支持,面临着在分散的广告技术环境中协调不同行业参与者及其利益的挑战。受各种因素的推动,包括隐私和数据保护立法以及将隐私视为关键品牌差异化因素的愿望,Apple于 2017 年停止在具有智能跟踪预防 (ITP)的Safari网络浏览器中支持第三方。这一变化影响了大约 20% 的网络浏览器市场。

谷歌宣布计划从2023 年开始不再支持 Chrome 网络浏览器上的第三方。与 Safari 网络浏览器相比,Chrome 网络浏览器占据了64%的市场份额,因此这一举措将显着影响行业的广告定位基础设施。在 Google 更改之后,第三方将实际上失效,这意味着为像您这样的广告客户提高性能的可寻址广告策略在未来将不再有效。

可寻址、上下文和接下来会发生什么

虽然 3rd 方的影响要到 2023 年才会完全影响定位策略,但聪明的营销人员将走在前面,开始推动需求,并着眼于未来。可寻址定位是针对我们知道是我们的受众的人——他们可以匿名——但我们对他们有所了解,比如根据过去的购物行为重新定位用户。第三方的消亡需要改变可寻址的广告策略,以维持来自直接预订的健康收入流。对于 来说,这意味着从散列电子邮件和第一方ID 中获取实时数据,并将其与历史预订数据相结合:

散列电子邮件:散列电子邮件使用一种算法来电子邮件转换成字符的唯一,不可识别的混乱,以识别和目标游客在线。例如,在对“Dave@Sojern.com”进行哈希处理后,算法会将其更改为无法识别的字符串,例如“d7984b9599199b83cc213f19cb2906d2”。可以通过几种方式收集经过哈希处理的电子邮件,即通过提示登录您的网站,或在旅行者在您的网站上完成预订后。然后,当该旅行者访问其他网站时,您可以使用他们的散列电子邮件而不是来定位他们。

第一方ID :这是广告商与我们共享的唯一 ID,用于将其消费者的现场活动与其散列电子邮件相匹配,从而提高活动绩效。第一方ID 是您作为网站所有者存储和管理的。第一方的重要价值在于,一旦它被捕获并与经过哈希处理的电子邮件相关联,我们就可以识别用户何时访问了该网站,而无需再次登录或完成购买。这使得稍后可以通过散列电子邮件重新定位。

历史预订数据:我们提取此 CRM 数据以丰富您的活动绩效。这可以是离线数据(办公桌上的座席、呼叫中心、上门服务等)或历史在线数据——您可以选择共享任何可用的数据。通过与我们共享您的历史预订数据,我们可以增强我们的旅行者档案,并使用该数据进行更有效的定位。

其他主要的广告技术平台,如 Google、The Trade Desk (TTD)、LiveRamp 和 Xandr 也宣布了各种计划,将这些数据源作为第三方的替代品:The Trade Desk 的 UID2.0、Google Customer Match和Facebook观众。我们与所有主要的广告技术参与者合作并支持开放网络,因此 的方法将与许多其他广告技术 ID 系统兼容,这些系统也依赖这些数据集来开发可寻址的定位。

一旦我们解决了可寻址问题,接下来就是上下文定位的扩展。专注于其他广告渠道,如上下文程序化广告、搜索引擎营销 (SEM) 和元搜索,这将推动未来对旅游营销商的 cookieless 需求。内容相关定位查看用户正在查看的页面的类别或关键字,广告服务器提供与网站内容高度相关的广告。例如,如果有人在 Visit Florida 网站上搜索,那么他们可能要去佛罗里达,我们可以为他们提供相关信息以帮助他们进行搜索。

最后,随着变化而来的是新的机器学习模型,例如无身份定位(例如:基于共同兴趣的Google FLOC),这些模型将被测试。我们与主要行业参与者的长期关系通常使我们能够尽早获得创新的新解决方案。

这对您意味着什么

我们相信,这些生态系统的变化支持 的长期愿景,即成为#1 旅游营销平台,提供为全球旅游营销人员提供支持的解决方案。过去几年,我们一直致力于将我们的能力扩展到第三方之外,包括不使用第三方的强大渠道(如 SEM 和元搜索),以及将使用散列电子邮件的系统部署到位和历史预订数据作为第三方的替代品。

新的 cookieless 生态系统很复杂,将继续发展,并且对于一些旅游营销人员来说,跟上变化的步伐将面临挑战。致力于通过努力在变化中领先一步并简化数字广告的新世界来帮助我们的客户。我们将继续专注于创新战略,帮助旅游营销人员推动需求并适应变化。

我需要采取哪些措施?

现在准备,第一步是让旅游营销人员确保他们的网站和预订引擎传递经过哈希处理的电子邮件数据和第一方数据。这些数据将支持未来的可寻址广告——可以提供帮助。请放心,我们拥有适当的系统和流程,可以为我们的客户尽可能快速和无缝地进行这种转变。

下一步是激活新的广告策略,以推动无饼干世界中的需求。在未来的博客中,我们将分享我们的无世界解决方案的细分,以及它们如何帮助像您这样的旅游营销人员在 2022 年及以后取得成功。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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