汽车之家投资者开放日:“生态化”战略升级 催化新增长
汽车之家董事长兼CEO 龙泉龙泉指出,中国车市经历了爆发增长、稳定增长、结构调整三个阶段后,将迎来新的增长期;二手车在经历漫长的教育期和准备期后,也将迎来健康增长。新趋势下,中国车生态内各类参与者的老经验并不能完全抓住巨大的新机遇,消费者、主机厂及产业链上下游都面临亟待解决的需求。为此,汽车之家在历经媒体化、平台化、智能化的转型后,“生态化”战略升级应运而生,即汽车之家+平安双生态,全方位服务C端消费者+B1端主机厂+B2端汽车生态各类参与者。三线并进加速跑 “生态化”战略升级显实效活动现场,汽车之家向与会者做了“生态化”战略升级的详细阐述。汽车之家总裁邵海峰和副总裁周游分别介绍了公司在B端和C端的战略升级落地,如今已成功跑通多项创新举措。·C端:深化“三多”,精准满足用户全链条需求
汽车之家副总裁 周游在消费者端,汽车之家2020年已经实现“看车-买车-用车”人群的全面覆盖,2021年一季度,汽车之家移动端DAU达到4410万,同比增长16%,超过行业第二三名之和,汽车领域第一互联网平台的地位牢不可破。周游介绍,接下来公司在C端将深化三个“更多”,即更多人群,更多玩法,更多场景,构建全链条服务体系。更多人群指用户和创作者两大类人群不断扩展,用户是汽车之家赖以生存的基础,汽车之家已经是全网第二大的互动社区,未来将坚持以服务用户为中心,持续拓展年轻和下沉用户群体。另一方面,创作者是汽车之家内容生态的重要组成部分,公司拥有全网各垂类平台中最大的创作者队伍,共2.4万人,其中全网Top100汽车领域创作者覆盖率达80%,全网拥有6亿粉丝,后续将持续为汽车类创作者提供优质平台,打造最多元的车内容生态。在更多玩法上,汽车之家积极拥抱直播和视频时代,走在行业创新前列。今年全网首创的公路自驾慢直播,连续直播48小时,观看人次超过600万,微博话题互动达到250万次;在视频栏目方面,汽车之家持续打造多档爆款原创IP节目;在产品层面,汽车之家实现了车型库100%覆盖和VR车系97%覆盖,家家试驾、新车上市等智能化产品深受用户青睐。同时针对市场主流智能汽车,公司推出了EV-AH100和iV-Rating两大体系,为消费者的智能汽车选购提供一手决策依据。在更多场景方面,汽车之家注重线下运营,有最丰富的线下车友活动,帮助主机厂链接并服务用户;不断开辟用车、玩车等场景,今年上线行业首个改装车频道,全网首个最全用车车型库也即将上线,全面满足用户需求,延长用户生命周期。·B端:固本开新,赋能共进,推动产业数字化
汽车之家总裁 邵海峰在主机厂端(B1),汽车之家“固本”“开新”两手抓,在保持垂媒市场份额第一的同时,全方位拓展业务新赛道。面对存量时代主机厂竞争加剧,公司利用大数据积累,通过数字化营销帮助主机厂抢占新车销量;用云平台赋能用户运营,提高车主忠诚度。在新能源需求激增的背景下,公司将试点新能源主机厂线下品牌加盟店模式,帮助客户低成本、高效地建设新渠道,玩转新零售。邵海峰介绍,公司与某头部主机厂客户战略合作开展数字化营销,收获线索数超115万,合作伙伴好评如潮。面对汽车生态中各类参与者(B2)的需求,汽车之家将继续扮演好赋能者的角色,与合作伙伴共进、共赢。面向经销商,公司将运用“数字化经销商”全套解决方案,通过智能展厅、智慧集客、智慧网销、智慧外呼、智慧管理等11个针对售前、售后以及全生命周期的模块,帮助经销商降本提效,提升门店端到端各环节运营水平。面向二手车商,公司已经联合天天拍车成为中国最大的交易服务平台,未来将进一步结合平安力量,实现二手车线上线下闭环。面向汽车后市场,公司将作为平安集团车生态的重要组成部分之一,打造中国最大的后市场生态圈。发挥与平安协同优势 催化新机会下新增长
汽车之家高管与参会嘉宾现场交流尽管汽车行业发展进入瓶颈期,但是面对新趋势下的新挑战,汽车之家把握新机遇,战略升级落地以来进展喜人。龙泉表示,公司战略升级能够成功落地,有两大因素。一方面,汽车之家是全球最大的互联网汽车平台,在C端拥有16年积累,无论是在用户覆盖度和用户粘性方面,还是在内容垂直度和专业性方面,始终业内遥遥领先。另一方面,平安科技实力全球领先,作为平安汽车生态圈的一部分,汽车之家充分发挥了与平安集团的协同优势,共同构建完善汽车服务生态。“面对来自市场竞争和战略升级的挑战,我们已做好充足准备。接下来公司将看清形势、适应趋势、发挥优势,全力向目标奋进。”龙泉称。在消费者端,力争看车、买车、用车覆盖人群规模增长,打造中国最强汽车媒体影响力;针对主机厂客户,将以影响全中国新车销量50%为目标,追求更加多元化的收入;针对生态体系合作伙伴,在数字化、二手车交易和车后方面继续做强做优,为中国汽车产业复苏和转型助力。展望未来,在平安集团“金融+科技”的战略指导和优势赋能下,汽车之家将始终以“为消费者提供优质的汽车消费和汽车生活服务,助力中国汽车产业蓬勃发展”为己任,让汽车产业在科技赋能下充分发挥价值,为加快推动产业数字化和数字产业化、促进汽车全产业链健康可持续发展而奋斗。
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