全国都在经历着一场史无前例的数字化转型,数字化转型对软件质量提出了更高的要求,企业数字化转型致使软件数量、数据量、软件复杂度呈现指数级提高,传统的软件测试模式的弊端开始凸显,特别是测试质量、效率和资产管理难这三个痛点尤为突出,云测试开始成为新趋势。

AI加持的云测试

降本30%,提效50%

在2021世界人工智能大会上,Testin云测试发布了测试管理数字化平台,这一平台结合AI自动化技术,实现测试全生命周期数字化管理。逐步实现对测试过程管理可视化、测试结果管理可视化、人员能效管理可视化等。

测试管理数字化平台在云测试的基础上累加了AI自动化技术,最大的优势在于提升企业的测试管理和测试质量管控能力。基于 AI 自动化技术的应用落地,进一步减少企业软件测试当中设备、人员、工具和方 法等方面的成本支出和投入,降本增效效果进一步得到提升。总结来说,企业软件测试全生命周期都实现了数字化管理,而且可以定制差异化的方案。

国内手机市场可以说是推陈出新最快的市场,存量手机的品牌、系统各异。单就手机App兼容性测试,就需要大量的测试人力、海量的手机设备,以及成熟的测试体系和方法。

与自建团队相比,云测试的成本更低,与外包测试相比,云测试的效率更高、质量更有保障。打个比方,大多数企业没有能力建水厂电厂,但是每个企业甚至每个人都能使用水与电的服务。也就是说,企业不需要付出高成本采购真机,按需即用,线上调试机型,可以实现测试成本降低30%,测试效率提高50%。

对企业来说,自建团队还存在人员流动和培训的挑战,内在的因素在于很难建立起一套成熟的测试、管理和培训流程。

测试管理数字化平台的优势不仅在于将自动化测试搬到云端或降本增效等,更在于其背后一套成熟的测试执行体系和全生命周期的管理,企业使用门槛很低,相当于零培训就能对接测试业务。

从被测对象到测试计划再到测试任务,都被纳入了一套标准化的工作流程中,但可以按需生成质量分析报告从而发现细微的Bug。能从软件开发到上线进行全生命周期管理,从而更快、更频繁地交付稳定的软件,是基于这个平台可以全面对接和支持DevOps体系,从软件设计之初的测试用例编写,到编码构建环节的单元测试、集成测试、代码检测,再到软件测试环节的自动化测试、兼容测试、性能测试、安全渗透测试等,以及发布环节的可用性测试,都会被一一覆盖。

券商成为云测试的第一大行业

券商是亟待数字化转型的行业,人工智能、云测试、大数据......很长一段时间内,金融行业会成为数字化转型的第一梯队。

2020年,证券行业的App用户规模已经达到1.29亿,与证券开户用户数相当,也就是说,不论是买基金还是炒股票,大家几乎都能用手机完成。

对券商来说,数据安全是第一要义,2020年由于某药业股票用户持仓被操控的传闻,让券商账户安全成为焦点问题。同时,数据运算从小时级别到秒级别,对接的子系统多达两三百个,所以,在软件上线前,测试的效率和质量都至关重要。

但是根据Testin云测试发布的《证券行业应用质量白皮书(2021年度)》,证券行业Top 40 App应用质量情况不容乐观,其中,在Android端的运行失败率高达2.076%,启动失败率、安装失败率等基础功能都存在一定问题,通过率(通过率越高兼容性越好)处于极低水平。

一旦这些App带着质量问题上线,后果将不堪设想。举例来说,如果App的兼容性存在问题,最严重的是会导致安装启动失败、闪退或卡死等现象,那将直接影响到证券公司App用户的拉新、存留、用户黏性和满意度等,间接导致证券公司营收下滑。

云测试已经成为软件测试行业的一大趋势,特别是券商行业,很多券商在软件测试预算分配中单独设置了云测试模式,个别企业在云测试方面的投入已经超过50%。从整个行业的趋势来看,由过去自建测试团队占比40%、外包测试占比40%、云测试占比20%。到现在自建团队占比40%、外包测试占比30%、云测试占比30%。

目前,Testin云测试服务的券商客户已经占到全国券商的55%以上。

在为国内头部券商恒泰证券建设自动化测试平台时,Testin云测试针对使用门槛高,控件识别兼容性差,脚本维护成本高,不支持脚本跨平台使用等痛点,基于AI技术定制了解决方案,加入了包括支持自然语言的脚本,基于OCR文字识别和图像识别的AI引擎等,支持iOS和安卓跨平台脚本复用,大大降低了维护门槛和成本。恒泰证券经过长时间和Testin云测试在业务测试用例等方面的共同打磨,移动端App的稳定性、兼容性都获得较好的建设成功。

此外,另外一家国内头部券商华泰证券,也很早就拥有了数字化变革的思维,在性能测试、功能测试、安全测试、Bug探索等领域,华泰证券都有着尚佳的解决方案,而对于兼容测试,在经过慎重对比与评估后,华泰证券选择了在测试行业深耕多年的Testin云测试作为服务商,共同完成这项重要的测试环节。3年亲密的合作,Testin云测试保质保量的完成了华泰证券的兼容测试任务需求,已经成为其优秀的质量管理体系中不可或缺的一部分。

数字化转型的“工程监理”

如果说,IT底层建设是企业数字化转型的“数字底座”的话,那么云测试便是对数字化进程进行质量把控的“工程监理”。

Testin云测试是一位有10年经验的“老工程监理”,服务的客户覆盖来自金融理财、汽车交通、旅游出行、健康医疗和生活服务等20多个领域的百万家企业,测试应用超过300万款,测试次数超过两亿次。

但是,Testin云测试也是行业里的“新生代”,因为它开创了云测试模式。如今,它将AI、自动化测试、云计算等技术融入到软件测试中,这本身就是一个加速数字化转型的过程。

上千人的测试团队,就能代替上百万家企业和开发者来做软件测试,这就相当于一个高度智能的“测试工厂”。而且,这是一个建在云端的“测试工厂”,随着规模的增大,赋能企业数字化转型,助力其软件测试降本增效的效果将进一步提高。

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