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掌门教育:在线1对1第一股“修炼”史

2021-06-17 11:17:26    来源:中国网科学
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6月8日,在线教育平台掌门教育正式在海外挂牌上市,股票代码ZME,上市首日掌门教育开盘价17.74美元每股,较发行价上涨54.26%。截至收盘,该公司股价报16.99美元,涨幅47.74%,市值超26亿美元。

至此,掌门教育正式成为中国“在线1对1第一股”,意义非凡。

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招股书显示,掌门教育此次发行所得净收益将按下述用途使用:

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显然,掌门教育此次海外IPO,深受市场认可,投资者兴趣浓厚。业内分析,基于其领先的市场地位、优异的用户和财务数据以及广阔的赛道前景,投资者普遍认为,掌门教育是一家业务发展良好、经营稳健的中小学在线教育行业细分领域的龙头公司。

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回溯掌门教育发展史,从2014年正式转型在线教育,到2017年成为在线1对1的最强选手,至此再晋级中国“中小学在线1对1第一股”,短短七年之间,在线1对1这个曾经群雄逐鹿的“江湖”,掌门教育是如何实现领先的?在线1对1之外,“掌门”人还能凭何“武功”破敌制胜、持续发展?

兴于一对一,不止一对一

曾几何时,在线1对1全科辅导“江湖”群雄割据,鏖斗不休。

在竞争对手“高楼甫建,宾客未宴,垣壁已倾倒半边”之时,掌门教育稳步前行。

掌门教育上市之前已完成8轮融资。2019年2月,掌门教育获得3.5亿美元E轮融资,刷新了当时中小学在线1对1全科辅导赛道最高融资记录;2020年9月,掌门教育再获F轮超过4亿美元的融资,又一次刷新行业记录。

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图解教育工作室(微信ID:tujiejiaoyu)注意到,这是整个2020年中唯一一笔在线1对1赛道中完成的融资。而Frost& Sullivan报告数据显示,掌门教育自2017年来就已拥有良好地位,按现金收入口径计算,2020年,“掌门1对1”的市场占有率几倍于其他平台。此外,数据还显示,2020年掌门1对1付费学生人次达到544,813人,同比增长43.2%;用户留存率高达80%,新签学生中有50%来自转介绍。

竞争彻底终结,赛道洗牌完成。

但兴于一对一的掌门教育,业务线已不止一对一。据其官网介绍,掌门教育2014年转型线上,已成长为一家提供高品质教学服务,包含全学科教育及综合素质教育的在线教育公司,并形成了以掌门1对1、掌门优课、掌门少儿等知名细分品牌组成的综合性教育矩阵。数据显示,掌门优课行业前三,2020年Q4增速在前5名中最快;掌门少儿同样行业第三,接近70%的掌门少儿学生转到1对1。中科院报告则显示,掌门1对1、掌门少儿分别在学科辅导和素质教育赛道上,使用度和意愿度均高居第一。

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掌门教育是如何做到这一点的?

内容数字化,中台系统化

一直以来,掌门教育的主业务都是在线1对1。1对1最大的优势在于,学习效果被公认为最优解。中科院报告显示,47.3%的家长表示课外辅导1对1是第一选择,原因是1对1个性化教学、互动性强、监督有效。艾媒咨询数据也显示,在K12在线教育教学模式偏好调查中,超四成受访用户偏好于一对一直播和小班直播的教学模式。

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新东方在线副总裁、东方优播CEO朱宇认为,在各类班型中,“提分效率(最高的教学模式)一定是1对1,班课提分率在70%左右,大班的提分率是30%左右。”中科院报告显示,目前1对1模式的整体复购率意愿达到80%左右,高于其他教学模式。

掌门教育一开始就找准了在线1对1赛道,但并没有躺在赛道的优势上盲目追求短期利益,而是精耕细作。掌门教育创始人兼CEO张翼认为,“教育是一个拼短板、多壁垒的行业,在线教育企业要做好,必须保证老师培训体系要做好,技术、系统要做好,课程、服务也要做好。”因此,自始至终,掌门教育持续“修炼内力”,改造供应链。

首先,“整合教师端,将标准化和个性化有效融合。掌门从教师录取到教师培养均有明确标准……同时掌门为教师搭配长效培训机制和完善的《在线教师行为规范标准与教学技巧参考指南》,规范升级在线教师行为和素养。”招股书显示,截至目前,掌门教育拥有优质且经过良好训练的老师,均毕业于优质大学或师范院校。

在教师管理方面,掌门教育的技术系统能够通过海量标签对师生进行合理匹配,并对测评、备课、课堂、练习等多个教学环节进行数据追踪和管控。系统还能通过学生与教师间的互动、教具和课件的使用、家长的满意度等多方面自动进行系统打分,从而衡量每场教学的质量。通过定量和质量的分析,自动实现教师KPI的管理。

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其次,将大数据和算法运用到教研内容开发中,打造全数字化的教研内容库,支撑个性化学习。掌门教育拥有500+个全职教研人员贡献内容,设立了4大研究院,利用AI算法模块化课程开发机制,根据每个学生学习特点及进度自动生成针对性的差异化课程材料。与此同时,教师也积极参与教育内容设计,根据日常与学生的互动提供持续的反馈。招股书显示,截至2021年Q1,掌门教育拥有4.8万+个知识主题、1100万+个智能课件、1.3亿+个结构化习题集。这些教研内容支持能够大幅提升教师的教学效率,也能够保障公司优质教育服务的稳定性。

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自成立之初,掌门教育即致力搭建技术中台和BI系统提升运营效率,通过数字化运营中每个关键步骤,将学生管理、课程开发和教师管理都集中在中台系统,使之优化运营效率,取得学生满意度和忠诚度,提高教师利用率和生产力,也让掌门教育的师资流动大幅降低。

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始于学校、成于品牌、终于平台,在线1对1赛道上建立起足够强的竞争壁垒后,掌门教育稳步拓展业务范畴,推出掌门优课、掌门少儿小班课。

小班课是介于1对1和大班课之间的一种折中模式,既能保证一定的互动性,也能降低师资成本、提升教学效率。艾瑞咨询《2020年中国在线教育行业研究报告》数据显示,目前K12在线教育仍以1对1和大班为主,小班和AI互动课快速发展。

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小班课被视为未来的焦点。中科院报告指出,小班课兴起时间较为短暂,目前用户大多集中在超一线和一线城市,随着未来的市场下沉,或许会发掘出更大的市场空间。

有鉴于此,掌门教育加速布局掌门优课、掌门少儿业务。“掌门优课小班课,有效果的网课”,掌门优课提供25人以内的小班辅导课程,运用本地化策略,用熟悉当地“学情”的老师教授当地学生。数据显示,2020年Q3推出后,掌门优课迅速成为行业前三,付费人数在2020年Q4达到29万,环比增速高达220.8%。

长期的深厚积累,让掌门教育在小班课赛道上错位竞争优势明显。“在1对1格局稳定之后……小班课有望成为掌门教育的第二增长曲线,公司预计未来几年小班课业务仍将持续高速增长。”

结语

随着资本逐渐恢复理智,监管规范行业乱象,相信整个教培市场将逐渐步入正轨。行业领先者不断加强技术和服务的壁垒,未来在线教育的市场集中度将不断向细分龙头靠拢。基于教研体系、教学产品、师资质量的品牌口碑打造才是在线教育机构竞争力提升的关键。而掌门教育的发展,回归教育本质,做好教育终局的视野无疑是契合长期可持续发展的。

“趋时者博无识之喜,损有道之真。”掌门教育创始人张翼曾引用曾国藩的这句名言表达其对于教育的思考。做教育重要的是要看到教育终局的本质,去做终局的事情,并持之以恒。

参考资料:

掌门教育官网、招股书

富途资讯《一图读懂 |掌门教育,中国领先的K12个性化在线教育平台》

投中网《掌门教育将于6月8日IPO,最高募资约4710万美元》

艾媒咨询《2019-2020中国在线教育行业发展研究报告》《2019-2020年中国K12在线教育行业研究报告》

界面新闻《掌门教育获新一轮逾4亿美元融资》

多知网《2021,在线教育IPO潮?》《独家|掌门教育加速布局优课业务,本地小班成战略重点》

鲸Media《在线教育迎来“效果回归”,1对1头部企业如何乘势突围?》

芥末堆看教育《掌门教育“突围”》

美股研究社《1对1在线教育险崩溃,只剩“独苗”的掌门教育赴美上市能否上岸》

亿欧《单月课耗超5亿,掌门1对1的“奇袭”背后》

时刻头条《从掌门教育差异化发展路径看在线教育企业如何构筑长期竞争力》

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