在如今短视频内容、风格逐渐“内卷”的时代,视频号将如何打破常规,借助微信壮大的私域流量,延展出更多可能性。在MENLO2021有赞新零售见面会——私域新风尚视频号专场上,有赞多平台直播业务总经理即心总结了1年多以来视频号的特点和发展趋势,并针对当下视频号商家的运营痛点,分享了有赞的解决方案。

快速奔跑的视频号,正在成为商家的新“名片”

从诞生至今,视频号已经打通微信生态内各个端口,为企业和品牌在一片红海流量中开辟新的通道。在即心看来,对比当前市场上最主要的三个短视频平台:抖音、快手和视频号,最大的差异,在于关系链的不同。

三大短视频平台关系链

快手的关系链是节点性的结构,如同著名的6人定律(6人定律是指,指任何两个人之间的关系带,基本确定在6个人左右),其中最关键的节点在于“有影响力传播者”,就如同我们身边会有所谓的KOL、KOC;而抖音则是散状发射型的链路,这背后其实是根据兴趣爱好的算法推荐;而视频号是蜘蛛网状的结构,这其实是视频号的推荐机制是基于社交关系链的分发,比如朋友分享、点赞、收藏过的视频。

“过去1年中,视频号最大的特点是变化快。”即心总结道。这个“快”首先是指视频号整个产品打磨周期、迭代的速度非常快;其次视频号创作者的迭代速度非常快,目前视频号本身每个月里面top500的创作者更替率达到57%,这说明视频号的头部效应还不明显,市场格局没有固定,所有人都还有机会;此外视频号的增长非常快,截止2020年4月,视频号的直播热度达到2.23亿,环比增长415%,而视频号的创作者,更是超过了3000万。

“如果用一个词来定位现在的视频号,那应该是‘名片’。”即心认为,有三个原因支撑视频号成为商家在微信生态中的名片:第一,在微信生态内,视频号将流量入口(公众号、搜一搜),社交关系链(聊天、朋友圈、微信群)以及商业变现的链条(直播、小程序)连接了起来;第二,视频号将微信生态中的公域流量和私域流量连接了起来;第三,视频号是微信生态中商家触达消费者的最好的承载形式。

视频号变现三大能力:内容、转化、运营

在去年年底,有赞小程序全链路打通了视频号,视频号可无缝跳转进入有赞商家的小程序。在服务商家的过程中,有赞沉淀下了视频号的运营模型,即:视频号交易 = 内容力 X 转化力 X 运营力。

第一是内容流量。对品牌商家来说,往往习惯于以自己的商品作为内容形式跟大家展示和交流。但在视频号这个赛道,最重要的却是:你的内容是否足够吸引人,你是否具备生产足够吸引人内容的能力,而你又是否能够长期留住这批用户,并通过这样的方式吸引到画像类似的新用户。在这个过程中,很多商家其实需要对能力进行迭代和补充,才能够在这个赛道长远的走下去。

第二是转化沉淀。在转化维度上,以往商家靠的是产品详情页。但是在视频号里,用户看到的是短视频,这就需要用视频化的内容将商品卖点一一呈现出来,从而达到营销目标。

第三是运营复购。在视频号的运营中,微信LTV模型依然成立。以往的直播场景下,转化的重心是在直播间内,但这却不太符合视频号全生命周期运营用户的逻辑。如何将观看视频、直播的用户转化至私域,实现持续的触达和转化,才是这其中的关键。

流量、场景多方面赋能,有赞助力商家做好视频号

而针对以上的三个关键,有赞将会从四个方面为商家赋能,帮助到有赞商家做好视频号的运营:

第一部分是流量侧,通过小程序悬浮窗等工具,将小程序的所有流量,引导至直播间,为视频号积蓄流量, 拉新涨粉。

第二个是支持视频号场景的裂变活动。例如将分享直播间与分销员进行绑定,实现分销员的利润分成,从而实现整体的裂变能力的提升。

第三是商品列表页面的特殊商品的特殊功能。例如用户注册成为会员后,可以让所有的商品变成会员价。通过这样的方式,让会员体验差异化的感受,从而形成更强的忠诚感和归属感。

最后是直播间实时数据,通过这一功能,商家可以实时看到直播间内的交易情况、流量情况以及新老客户会员的区分。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

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