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美呗CMO黄向平:美呗战略定位升级 迎接全新市场格局

2021-06-11 17:42:50    来源:榕城网
2021年6月10日,美呗十周年暨高端战略发布会在“医美之都” 成都首座万豪酒店举行。美呗CMO黄向平发表“望向更‘高’处”的主题演讲,宣告了美呗战略定位升级,并公布了美呗美钻体系,旨在打造医美界“常青藤联盟”。

全新市场格局:医美步入品质与服务竞争

自1949年与新中国同步萌芽,中国医美已经历经了72年发展。医美10年高速发展期后,市场逐步走向成熟,促使竞争格局悄然变化,进入到品质与服务竞争的下半场。

艾瑞咨询报告认为,从2012年到2019年,中国医美市场保持着平均20%+的增速,从2020年后增速将放缓至10%+。总量庞大,增速放缓,是市场趋于成熟的标志。非手术类占比提升,从2019年的38%将提升至2023年的48%的预期值,更广泛的人群成为医美用户。

医美普及化趋势,拉动了市场需求端结构性增长;越来越多的医美机构、新产品、新项目面世,拉动了市场供应端增长。在供需两旺的情况下,用户对“美”的要求越来越高。

中国医美用户的决策周期正在变得越来越长。艾瑞数据显示,手术类用户的平均决策周期是44天,非手术类为39天。决策因素中,对项目有足够的了解(55.3%)、找到合适的机构/医生(45.6%)起到决定性的作用。这也意味着单纯的低价竞争时代结束,品质与服务竞争的时代到来。

美呗:为更高品质的医美互联网服务而来

基于对市场格局与消费者的全面洞察。美呗CMO黄向平提出了美呗的全新市场战略。

“2021年是美呗首个10年,也是中国首家迈入10年的医美互联网平台的出现。我们也很荣幸在此首揭‘严选’大旗,驱动行业规范化。”

作为医美严选行业开创与驱动者,高品质一直根植于美呗基因,本着“做用户的朋友,当深度服务者”的发心,美呗成立以来就坚持了公平中立、安全为先的原则,首创医美互联网平台咨询模式、是业界率先建立麻醉准入机制的医美互联网平台,为用户提供先决安全保障。

因此正是在10年积累上,美呗启动品牌全新升级,打造“高端医美严选平台”的升级战略定位。

“这个全新的战略定位,是市场的驱动、是用户的需要、是初心的延展。10年前我们做了行业第一家医美严选平台,10年之后来看,这个战略定位也需要进一步升级,所以我们提出了高端的题眼,可以说,美呗是拿着连环创业的精神,对我们的品牌核心价值再扬升,我认为这是第2次破冰行动,其意义不亚于10年前。”

高端医美严选支撑:“正高新好”

黄向平表示,美呗成立十周年,首提“高端”定位,背后有较强支撑,即“正、高、新、好”四字方针,这是平台的核心价值主张。

首先看“正”,代表【正品保障,支持验真】。

在供应层面,机构入驻协议和诚信保证协议中均有正品约束条款,平台对有假态度为“零客忍”。

在消费层面,美呗将为消费者提供验真流程和APP验真工具一扫即验,提供“正品体验官”每月100名验真奖金,促进消费者验真并反馈。

目前,美呗验真工具涵盖针剂、仪器类、护肤品类共计45个品牌,处于行业领先地位。

其次是“高”,代表【高品质、高性价比】。

从供应链到推荐项目,皆有高品质标准,同质价更优。

高品质体现在供应链与项目筛选上。美呗供应链四大标准:医美上游龙头企业、有核心专利技术、有国际获奖研发团队、市场认知度高。项目则主推中高端项目、服务,如热玛吉、欧洲之星等:10年来专注手术项目,赢得用户认同。

高性价比则让利给更多用户。例如本次618,热玛吉 4代900发,市场价:19800,美呗价13800,四证合一,可扫可查源头供应;欧洲之星全面部全模式,市场价:8800,美呗价:6800,三证齐全,假一赔十。

再如首发新品丝丽香槟动能素,华熙新款械字号产品,解决多种衰老问题,美呗新品价2980,

乔雅登雅致,被誉为玻尿酸中的爱马仕,填充塑形长效持久保证1 年,市场价6800,美呗价4800~6800。

还有光子嫩肤年卡10城联动不限次数、终生洁牙卡20城联动,一年节省超过5000元。

再次是“新”,【全球新品、美呗首发】。美呗与华熙生物旗下丝丽香槟动能素、超脂塑签约,将同步发售新品。未来将有更多的新品在美呗进行首发。

最后是“好”,【好机构、好医生、好服务、好内容】。

2000多家入驻机构均经过6大项、26条标准严格审核,年入驻审核通过率不超过10%,已覆盖近8成5A级医美机构。

所有合作医生均具备《医生执业证》和《医生资格证》,外籍医师必须具备《外国医师短期行医许可证》,对麻醉医生同样要求。

350余名严选咨询师,提供1对1专业咨询服务,先行赔付为用户提供变美保障。高端会员可享受年度定制游等好礼。医美机构享受美呗数字化赋能服务。

对机构与用户内容多重审核与检查,杜绝虚假违规,求真务实。

黄向平认为,正高新好既是美呗平台“高端”的有力支撑,也是社会价值、用户价值的综合体现。

美钻体系:打造医美界“常青藤联盟”

会上,黄向平还宣布了美呗严选体系的Pro版本,堪称优中选优的美钻体系。美钻体系在原有的6大项26条严苛标准中,再增加29条标准,共计6大维度55条标准。首次入选的美钻机构仅有95家,超50%的入选机构为A级机构、JCI机构。

美钻到底有多珍贵?它体现了中立、权威、严苛。无商业性质 纯行业榜单;6大维度 55条

严苛标准;专家评审7‰入选率。 美钻六大维度包括规范资质、严格准入门槛;严苛环境、保护安全;高标准医生团队、信赖之本;规范操作、价格透明;优质服务、保障满意度;下榜原则、持续监督。

以美钻机构具体筛选标准举例:具备严格保护用户隐私的相关机制、拥有独立消毒器械供应室、万级层流无菌手术室、正品足量,配药过程公开透明,支持现场监督、与美呗签署“诚信体系协议书“,并缴纳保证金、机构内配备3年以上专业经验的麻醉师1名……这些繁琐的条文背后,是对用户的高度呵护。

为什么要对自己这么狠?黄向平表示,公司推出“美钻体系”的确历经挣扎。但为了推动行业规范化、促进消费者信赖,这也是美呗代表行业应有的担当。美钻体系从社会中来,到社会中去,以“中立、严苛、权威”的属性,起到行业表率的作用。

在原有的2000余家机构,12000余名医生中,优中选优,以更高标准选出有代表性的钻石机构、医生、项目榜单,不仅给予消费者保障,也同样让这些“头部中的头部”获得高端流量与商机。

会上,美呗为首批美呗美钻机构代表颁奖,黄向平表示,中国医美行业的“常青藤联盟”,只是刚刚启步。可以相信,在消费升级、产业升级、高端服务渗透的大环境下,代表正高新好的美呗,将以“钻石”为亮点,吸引更多品质爱美人士的关注,让美不仅有保障、更在生态上“基业长青”。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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